Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem classyvintage.pl prowadzony jest przez
    Classy Vintage,
    adres: 34-482 Lipnica Mała, Lipnica Mała 177a,
    NIP: 7352886006,
    REGON: 384300983
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu email: classy.vintage.biuro@gmail.com
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych w sklepie internetowym oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. Sprzedawca – Classy Vintage, prowadzący sklep internetowy pod adresem classyvintage.pl.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.

3. Towar / Produkt – używane produkty odzieżowe oraz akcesoria typu vintage / second hand, oferowane w sklepie.

§3 Charakter oferowanych produktów

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są produktami używanymi.
  2. Produkty mogą posiadać:
    • ślady użytkowania,
    • drobne wady,
    • oznaki zużycia wynikające z ich wieku i charakteru.
  3. Każdy produkt posiada:
    • indywidualny opis,
    • rzeczywiste zdjęcia przedstawiające faktyczny stan produktu.
  4. Klient, składając zamówienie, potwierdza zapoznanie się z opisem oraz stanem technicznym produktu i akceptuje jego charakter jako produktu używanego.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej classyvintage.pl.
  2. Warunkiem zawarcia umowy jest:
    • prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia,
    • akceptacja niniejszego Regulaminu,
    • dokonanie płatności za zamówienie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Płatności i dostawa

  1. Dostępne metody płatności wskazane są każdorazowo w trakcie składania zamówienia.
  2. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów wskazanych w sklepie.
  3. Koszty oraz przewidywany czas dostawy podawane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.

§6 Zwroty i odstąpienie od umowy

  1. Składając zamówienie na stronie classyvintage.pl, Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.
  2. Ze względu na charakter oferty, obejmującej produkty używane – biżuterię vintage, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, z wyjątkiem sytuacji, w których zakupiony produkt okaże się niezgodny z umową.
  3. Produkt uznaje się za niezgodny z umową w szczególności wtedy, gdy:
    • stan faktyczny produktu różni się od opisu zamieszczonego w ofercie lub
    • produkt nie odpowiada przedstawionym zdjęciom.
  4. Warunkiem rozpatrzenia odstąpienia od umowy jest:
    • zachowanie produktu w nienaruszonym stanie,
    • odesłanie go w oryginalnym opakowaniu.
  5. W celu zachowania terminu odstąpienia od umowy Kupujący zobowiązany jest do:
    • przesłania oświadczenia o odstąpieniu w formie elektronicznej na adres e-mail: classy.vintage.biuro@gmail.com
    • odesłania produktu w terminie 3 dni od dnia złożenia oświadczenia.
  6. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi Kupujący.
  7. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej Sprzedawca niezwłocznie dokona weryfikacji stanu produktu.
  8. W przypadku uznania zwrotu Sprzedawca, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej, dokona zwrotu środków w wysokości ceny zakupionego produktu.
  9. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
  10. Zwroty będą przyjmowane wyłącznie w przypadku spełnienia wszystkich powyższych warunków.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca oświadcza, że wszystkie produkty oferowane w sklepie są biżuterią vintage, tj. produktami używanymi, często unikatowymi, posiadającymi naturalne ślady użytkowania wynikające z ich wieku i historii.
  2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne towaru na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  3. Klient przyjmuje do wiadomości, że cechy wynikające z charakteru biżuterii używanej, takie jak patyna, drobne rysy czy ślady użytkowania, nie stanowią wady, o ile zostały opisane w ofercie lub są widoczne na zdjęciach produktu.
  4. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: classy.vintage.biuro@gmail.com, podając:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis przyczyny reklamacji,
    • dokumentację zdjęciową (jeśli jest możliwa).
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. W przypadku uznania reklamacji Klientowi przysługują uprawnienia przewidziane przepisami prawa, w szczególności: naprawa produktu, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy, w zależności od charakteru wady i możliwości Sprzedawcy.
  7. Wszelkie spory wynikające z realizacji reklamacji Strony będą w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie.
  8. W przypadku braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd powszechny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z uwzględnieniem przepisów chroniących konsumentów.

§8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.